POLITYKA

Polacy chcą sklepów bez kasjerów! A co na to sklepy?

Dla połowy Polaków kolejki do sklepowych kas to najbardziej frustrujący element zakupów. Dlatego woleliby skorzystać z automatycznych placówek handlowych – pisze "Pulsie Biznesu".

Polska jest liderem płatności zbliżeniowych w Europie, a równie chętnie korzystamy z samoobsługowych kas. Polacy są też zainteresowani nowymi rozwiązaniami, np. samodzielnym skanowaniem produktów, a także w pełni automatycznymi dyskontami bez kas. Okazuje się, że szczególnie istotna jest dla nich szybkość, a co za tym idzie – zauważa "Puls Biznesu" – brak konieczności stania w kolejce.

Kolejki miały onegdaj funkcję społeczną – spotykało się w nich znajomych, plotkowało. Ale czasy długich kolejek ze społecznymi listami odeszły już w niepamięć – komentuje Tomasz Sobierajski, socjolog z Uniwersytetu Warszawskiego.

Pozbycie się kolejek jest szczególnie ważne dla detalistów, którzy dzięki temu mogą zyskać dodatkowych klientów i przychody. Już 71 proc. kupujących przyznaje, że nie wróciłoby do sklepu po produkt, jeśli wiązałoby się to ze staniem od nowa w kolejce. Niemal co drugiemu konsumentowi (46 proc.) zdarzyło się też w ogóle zrezygnować z zakupów, widząc zbyt długie kolejki do kas – wynika z najnowszego badania firmy Mastercard.

 

Równie atrakcyjnym rozwiązaniem wg. badanych są sklepy całkowicie pozbawione kas, w których problem kolejek by nie istniał. Jest to możliwe m.in. dzięki wykorzystaniu tokenizacji, czyli cyfrowych odpowiedników kart płatniczych powiązanych z aplikacją w telefonie – pisze "Puls Biznesu". 

 

Źródło: PAP

Komentarze

Zobacz także

Oto niekwestionowany lider rankingu zaufania! Andrzejowi Dudzie ufa niemal 60 proc. Polaków. Kto jeszcze jest na podium?

Prezydent Duda jest prawdziwym wizjonerem! "To wielka idea." Dowiedz się, jak chce doprowadzić do rozkwitu współpracy państw Trójmorza

Czarne chmury nad wnukiem Lecha Wałęsy. Jakie zarzuty postawią mu prokuratorzy?

Redakcja malydziennik
Ładuję....